Không Phải Ngẫu Nhiên Mà Chúng Tôi Chọn Thị Trường Việt Nam
zavl ra đời từ một quan sát đơn giản: thị trường cá cược trực tuyến tại Việt Nam đang phát triển nhanh, nhưng hầu hết các nền tảng lớn đều là sản phẩm toàn cầu được dịch sang tiếng Việt – chứ không phải được xây dựng cho người Việt. Sự khác biệt đó nghe có vẻ nhỏ, nhưng thực tế lại ảnh hưởng đến mọi thứ: từ cách giao diện hoạt động, cách hỗ trợ phản hồi, đến những phương thức thanh toán nào được tích hợp.
Đội ngũ sáng lập zavl quyết định làm điều ngược lại. Thay vì lấy một sản phẩm có sẵn rồi Việt hóa, chúng tôi bắt đầu từ người dùng Việt Nam – nghiên cứu thói quen chơi, phương thức thanh toán ưa thích, ngôn ngữ tự nhiên trong hỗ trợ – rồi mới xây dựng nền tảng từ đó.
Kết quả là một sản phẩm mà người dùng cảm thấy quen thuộc ngay từ lần đầu truy cập. zavl không cần thuyết phục người dùng rằng mình "cũng hỗ trợ tiếng Việt" – vì tiếng Việt là ngôn ngữ gốc của toàn bộ nền tảng, không phải phụ lục.
"Chúng tôi không xây dựng một sòng bạc online rồi thêm tiếng Việt vào. Chúng tôi xây dựng một nền tảng Việt Nam rồi đưa trò chơi vào đó."
— Đội ngũ sáng lập ZAVL
